Ajuda

01. Como comprar?

1. Escolha o desenho. Clique em "Comprar" e ele será inserido no seu carrinho de compras.Você pode continuar navegando
selecionar mais desenhos e adicioná-los ao carrinho.
2. Quando já tiver escolhido todos os desenhos que deseja clique em “Meu Carrinho” acima do menu principal.
Lá você terá uma amostra em miniatura das artes que selecionou podendo remover algumas delas se preferir.
3. Clique em “Finalizar Compra”, cadastre-se e siga os passos necessários para confirmar o pedido.

02.O que faço se escolher o mesmo desenho novamente?

            No "Carrinho de Compras" se colocar, por engano, mais de 1 unidade do mesmo desenho, clique no box 
           "Quantidade", digite o número 1 e clique abaixo no botão "Atualizar" .

           
03. Como faço para baixar dos desenhos que comprei?

1. Ao finalizar o pagamento, e o mesmo sendo confirmado, sua conta já está autorizada para fazer os downloads .
2. É preciso estar logado para então clicar em “Minha Conta”  acima do menu principal.
3. Em “Minha Conta”, clique no item “Meus Downloads” e no botão "Download" para baixar cada desenho individualmente.

04. Quais os programas que eu preciso usar para abrir os desenhos?

Os desenhos estão disponíveis para você baixar em algumas opções de arquivos:
VETORES
- Vetor gráfico na extensão 'ai' para o Adobe Illustrator a partir da versão 10.
- Vetor gráfico na extensão 'cdr' para o CorelDRAW a partir da versão 10.
IMAGENS
- Illustração em "jpeg" em alta resolução.
 -Illustração em "psd" em alta resolução.
BORDADOS
- Programa em "dst" pronto para bordar.

05. Os desenhos podem ser personalizados?

Sim, os desenhos podem ser totalmente personalizados ou redimensionados sem perder qualidade.
Você pode trocar cores, elementos, textos, aplicar a sua marca, etc.

06. É permitido imprimir e vender seus desenhos em camisetas?

Sim, você é livre para usar, editar ou modificá-los como quiser para pode imprimir em
camisetas ou qualquer peças do vestuário e vender através do seu próprio site ou da sua
empresa.

07. Quais as limitações sobre os desenhos baixados no Criamoda?

NÃO SÃO PERMITIDOS:
- Partilhar, revender ou redistribuir qualquer das obras de arte adquiridas no CRIAMODA.
- Colocar nossos desenhos no seu site para downloads.
- Usar nossos desenhos originais em sites print-of-demand como o Cafepress, Zazzle e similares.
- Simplesmente você não está autorizado a disponibilizar nossos arquivos originais a terceiros.

08. Quando eu posso baixar os desenhos que comprei?

De imediato a partir do dia da compra. Se precisar ainda tem uma segunda chance para baixar o arquivo.
 

09. Posso ser reembolsado?

Todos os produtos digitais não são reembolsáveis. Além disso oferecemos a opção para que o
cliente baixe vários desenhos grátis para sua avaliação antes de optar por fazer uma compra.

10. Como Royalty free se aplica a minha compra?

Royalty free significa que você pode usar os desenhos que adquiriu no CRIAMODA quantas
vezes quiser, mas com algumas restrições. Você não tem permissão para revender,
compartilhar com seus amigos ou reembalar e distribuir nossos desenhos de nenhuma forma.
Por exemplo: Se você comprar um desenho no CRIAMODA re-colorir e carregá-lo em seu site
para os visitantes realizarem download, você estará violando a licença Royalty free.

11. Recebo uma fatura da minha compra?

Sim, você pode encontrar a fatura no recibo do PayPal ou do PagSeguro, que será enviado por e-mail para você após sua compra.